Tornando da un viaggio di lavoro la scorsa settimana, la compagnia aerea ha smarrito il mio bagaglio a Fiumicino dopo che, senza preavviso, ha cancellato il mio volo di proseguimento. E' da allora che chiedo di essere indennizzato e non fanno che rimpallarmi da un ufficio all'altro. Cosa posso fare??