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Promozione Wind fregatura?

  1. #1
    Nuvolablu
    Donna 39 anni
    Iscrizione: 14/7/2007
    Messaggi: 27,505
    Piaciuto: 2274 volte

    Predefinito Promozione Wind fregatura?

    Ciao ragazzi ^^

    Vi spiego: ho "portato" in Wind un amico e quindi dovrei ricevere come bonus il 50% delle sue ricariche, penso conosciate questa promozione data la pubblicità frequente.

    Allora, sono passati due mesi e non mi hanno accreditato una cippa -.-
    Ho chiamato più volte al call center, prima è risultato che l'amministrazione aveva sbagliato a non caricarmi il bonus e finalmente me lo caricano...poi casualmente dopo un pò di giorni vedo sul sito che mi dice bonus ZERO.
    Richiamo (santa pazienza) e dopo avermi tenuta venti minuti in attesa mi dicono che non si sanno spiegare cosa è successo blablabla e mi fanno aprire il reclamo, fra una settimana dovrebbero accreditarmelo.

    Secondo me in pratica ci provano, se uno non se lo controlla loro non caricano nessun bonus o comunque dicono che l'hai consumato perchè poi tra l'altro non lo cumulano come credito ma quando termini i minuti della ALL INCLUSIVE allora in teoria non viene intaccato il credito ma ti scala il bonus.
    Insomma un casino, senza contare poi che manco gli operatori la sanno spiegare, vabbè.

    E' capitato anche a voi di incappare in questo problema di sto bonus?

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  2. # ADS
     

  3. #2
    FdT-dipendente *butterfly*
    Donna 29 anni da Torino
    Iscrizione: 10/3/2009
    Messaggi: 1,530
    Piaciuto: 401 volte

    Predefinito

    no ma per me la wind è una fregatura a prescindere
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  4. #3
    Moderatore 2.0 Canalfeder
    Uomo 24 anni da Barletta-Andria-Trani
    Iscrizione: 27/2/2008
    Messaggi: 12,195
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    A me non è capito in particolare questa situazione, ma è come dici tu. Ci provano, poi se la persona se ne accorge risolvono, se una persona non ci fa attenziona la fregano.
    Ma non è un problema esclusivamente della wind, tutte le compagnie sono così. ( Almeno Vodafone, Wind e Tre).
    A Nuvolablu e Folletta piace questo intervento
    "Posso misurare il moto dei corpi, ma non l'umana follia" [Isaac Newton]
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  5. #4
    FdT quasi assuefatto Sylene
    Donna 32 anni da Milano
    Iscrizione: 6/7/2005
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    Piaciuto: 62 volte

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    Per esperienza dopo aver lavorato svariati anni nella telefonia posso assicurarvi che PURTROPPO, non è fatto per essere una fregatura è che i sistemi sono proprio pieni di falle e capitano un sacco di problemi....ovvio poi non è che nessuno verrà mai a dirti guarda che non ti abbiamo dato quello che ti spettava se non vai a chiederglielo, anche perchè sarebbe impossibile da monitorare....però non è una truffa è solo sfiga.
    A Hollangoscia piace questo intervento

  6. #5
    Hollangoscia
    Utente bannato

    Predefinito

    Quote Originariamente inviata da Sylene Visualizza il messaggio
    Per esperienza dopo aver lavorato svariati anni nella telefonia posso assicurarvi che PURTROPPO, non è fatto per essere una fregatura è che i sistemi sono proprio pieni di falle e capitano un sacco di problemi....ovvio poi non è che nessuno verrà mai a dirti guarda che non ti abbiamo dato quello che ti spettava se non vai a chiederglielo, anche perchè sarebbe impossibile da monitorare....però non è una truffa è solo sfiga.
    tutto vero.

  7. #6
    Nuvolablu
    Donna 39 anni
    Iscrizione: 14/7/2007
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    Piaciuto: 2274 volte

    Predefinito

    In tutto ciò ancora NIENTE, non me lo caricano.
    Problemi o non problemi l'unica cosa certa è che non sono seri, punto.

  8. #7
    Nuvolablu
    Donna 39 anni
    Iscrizione: 14/7/2007
    Messaggi: 27,505
    Piaciuto: 2274 volte

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    Ancora niente
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  9. #8
    Moderatore 2.0 Canalfeder
    Uomo 24 anni da Barletta-Andria-Trani
    Iscrizione: 27/2/2008
    Messaggi: 12,195
    Piaciuto: 2822 volte

    Predefinito

    Che fail
    "Posso misurare il moto dei corpi, ma non l'umana follia" [Isaac Newton]
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  10. #9
    Nuvolablu
    Donna 39 anni
    Iscrizione: 14/7/2007
    Messaggi: 27,505
    Piaciuto: 2274 volte

    Predefinito

    Che culo direi u.u.

  11. #10
    Butterflies and Hurricanes Flou.
    Donna 30 anni da Como
    Iscrizione: 1/4/2006
    Messaggi: 19,786
    Piaciuto: 1511 volte

    Predefinito

    Ma se invece ti recassi in un centro Wind? Giusto per alzare un po' la voce se non si muovono!

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