Il mio mp3 samsung yp-r1 non funziona qualche consiglio?

[iry91]

ciao a tutti, ieri sera volevo ascoltare un po di musica nel mio mp3 però appena lo accendo, si blocca e i tasti nno danno segni di vita, ho provato anche a insierrlo con la usb al computer ma nulla si blocca, allora ho fatto reset, ma nulla rimane bloccato, qualcuno ha dei consigli da darmi? devo portarlo a far vedere?
grazie in anticipo

[Elefantino Blu]

Sei sicura di aver eseguito in modo corretto il reset?