i prodotti creative sono ottimi e ben curati,cioè non si rompono mai!Originariamente inviata da darkness_creature
Che ha la Creative che non va?Mio padre ha una penna USB con lettore mp3 e cuffiette, e funziona alla grande. Lo ha messo in macchina al posto del lettore cd
però l'assistenza ero una strazio (ti parlo di 2 anni fa),non sono riuscito a farmi cambiare un muvo di poche settimane difettoso!
ora spero sia migliorata
io infatti l'ho portato a quelli che me l'hanno venduto...
in sostanza mi hanno detto...VEDITELA TU:nn in questi termini...
E tu scrivigli una lettera tipo questa, gliela consegni a mano facendotene firmare una copia per ricevuta e precisando che procederai anche legalmente se fosse necessario (anche se non è vero e non ti vorrai prendere la briga di farlo pur avendone diritto)....
Mittente:
Tuo nome e indirizzo
Destinatario:
Nome e indirizzo del venditore
Luogo e data
Oggetto: Difetti di conformità del lettore .........(marca, Tipo, eventuale n° serie o matricola) acquistato in data.... Richiesta riparazione (o sostituzione)
Con la presente Vi comunico che il bene in oggetto, consegnatomi in data ..... presenta dei difetti che la rendono non conforme rispetto a quanto stabilito in contratto.
In particolare ..... (elencare i difetti)
Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere a Vostre spese, alla riparazione dello stesso.
Con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento dei danni.
Distinti saluti.
Firma
mo propongo ai miei...vediamo che dicono
in sostanza mi hanno detto...VEDITELA TU:
E tu scrivigli una lettera tipo questa, gliela consegni a mano facendotene firmare una copia per ricevuta e precisando che procederai anche legalmente se fosse necessario (anche se non è vero e non ti vorrai prendere la briga di farlo pur avendone diritto)....
Mittente:
Tuo nome e indirizzo
Destinatario:
Nome e indirizzo del venditore
Luogo e data
Oggetto: Difetti di conformità del lettore .........(marca, Tipo, eventuale n° serie o matricola) acquistato in data.... Richiesta riparazione (o sostituzione)
Con la presente Vi comunico che il bene in oggetto, consegnatomi in data ..... presenta dei difetti che la rendono non conforme rispetto a quanto stabilito in contratto.
In particolare ..... (elencare i difetti)
Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere a Vostre spese, alla riparazione dello stesso.
Con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento dei danni.
Distinti saluti.
Firma
Difficile dire se il mondo in cui viviamo sia una realtà o un sogno.
Secondo gli articoli dal 1519 bis c.c. al 1519 nonies c.c., disciplinanti la vendita dei beni di consumo, il consumatore finale ha diritto ad una garanzia sul bene acquistato di 24 mesi.
In oltre specifica molto bene che chi si deve occupare dell'assistenza eeccetera è il venditore.
Quindi, AvaAdore dovresti andare dal tipo che te l'ha venduto e dirgli di risolvere il problema.. Non sei mica tu che devi romperti le scatole per far riparare quell'aggeggio -.-
Purtroppo i venditori furbastri ci provano sempre..
Segui il consiglio di Efa
l'ho già fatto e il problema è stato risoltoSecondo gli articoli dal 1519 bis c.c. al 1519 nonies c.c., disciplinanti la vendita dei beni di consumo, il consumatore finale ha diritto ad una garanzia sul bene acquistato di 24 mesi.
In oltre specifica molto bene che chi si deve occupare dell'assistenza eeccetera è il venditore.
Quindi, AvaAdore dovresti andare dal tipo che te l'ha venduto e dirgli di risolvere il problema.. Non sei mica tu che devi romperti le scatole per far riparare quell'aggeggio -.-
Purtroppo i venditori furbastri ci provano sempre..
Segui il consiglio di Efa
il negoziante me ne ha dato uno nuovo da 1 giga
Difficile dire se il mondo in cui viviamo sia una realtà o un sogno.
Visto che a volte è utile insistere per far valere i propri diritti?l'ho già fatto e il problema è stato risolto
il negoziante me ne ha dato uno nuovo da 1 giga
si ma ci hanno messo esattamente un mese per ridarmi anche quello da 1giga -__-Visto che a volte è utile insistere per far valere i propri diritti?l'ho già fatto e il problema è stato risolto
il negoziante me ne ha dato uno nuovo da 1 giga
alla fine mi hanno detto che me lo davano dello stesso valore (lo avevo pagato 50€), il gg dopo per caso apro il volantino degli sconti di expert, e trovo che quello mio nuovo era in offerta a 39 -__-
Difficile dire se il mondo in cui viviamo sia una realtà o un sogno.
LinkBack URL
About LinkBacks
Rispondi citando