Problema Vista

[magenta]

Buon pomeriggio giovini!
Avrei un problema con un computer Windows Vista, probabilmente ha preso un virus ma non so come risolvere.
Praticamente è stato scaricato l'aggiornamento a Kaspersky e da quel momento il computer si spegne e riaccende da solo, l'unico modo per tenerlo spento è staccarlo dalla corrente e togliere la batteria.
Ogni volta che si riaccende compare un avviso di Windows Defender che da errore, consigliando di trovare in internet una soluzione, ma non è per niente di aiuto.
Inoltre non si riesce più ad accedere al sito della banca con la modalità "Safety Money" di Kaspersky.

Avete qualche idea su come si possa risolvere?
Grazie a tutti

[alfio61]

La soluzione più rapida é l'oculista.


A parte gli scherzi: provato a fare un ripristino di sistema?

[magenta]

sono una capra in queste cose non devo fare un back up e reinstallare i driver, giusto?

[Half shadow]

No, comunque il problema è proprio windows vista, il peggior sistema operativo della macro$oft. XD Il ripristino si fa da accessori/utilità di sistema/ripristino configurazione di sistema, scegli tra i punti di ripristino una data precedente a quella in cui si sono verificati i primi problemi, può darsi comunque anche che si sia corrotto il pessimo sistema operativo, in quel caso potresti anche aver bisogno di formattare, nel caso ti consiglio di metterci Windows 7, è un Windows vista che funziona, utilizza gli stessi driver ed installandolo non perdi i tuoi dati perché ti sposta tutto il contenuto dell'hard disk in una cartella chiamata Windowsold.

[Yvette]

Hai provato a disinstallare Kaspersky prima? magari potresti cambiare antivirus...
Qualche mese fa Karpersky ha dato problemi pure a me..

[magenta]

proverei anche a cambiare sistema operativo (son anni che dico a questa persona che vista fa ca**re xD ) ma non mi sento così competente da provarci (il mio problema sarebbe come installare i driver).
una domanda, ma per fare questo ripristino devo fare un backup o salvare i file importanti da qualche parte?

per quanto riguarda kaspersky l'ho installato pure nel mio pc e non ho nessun problema del genere. Il fatto è che l'avviso di aggiornamento dell'abbonamento arriva ad una terza persona (abbiamo un pacchetto per 3 pc), quindi dovrebbe confermare il pagamento e poi scaricare. In questo caso è arrivato a chi non doveva arrivare che, giocando di furbizia, se l'è scaricato

[Half shadow]

Il ripristino non elimina file recenti, però disinstalla i programmi installati dopo il punto di ripristino selezionato.

[magenta]

grazie, allora proverò con un ripristino