Biglietto del treno rimborsato

[*Fune*]

Questa mattina dovevo andare all'università per registrare un voto ma a parte questo...mi sono recata in stazione per prendere il treno come faccio di solito...il treno è arrivato puntuale,sono salita ma non ripartiva più...doveva partire alle 7:55 ma alle 8:30 eravamo ancora fermi..spazientiti,io e altri pendolari abbiamo chiesto spiegazioni ma ci han detto che la linea era occupata in quanto un altro treno aveva un problema,ma non ci potevano dire quale perchè,testuali parole del controllore "non si possono disturbare i colleghi in difficoltà" ...
Abbiamo chiesto quanto avremmo dovuto aspettare,la risposta è stata minimo 30 minuti...
Allora abbiamo chiesto(io e altre 4 persone) il rimborso del biglietto,decidendo di abbandonare il treno e andare in macchina in quanto causa ritardo non saremmo mai arrivati puntuali ai nostri impegni...Non ci volevano rimborsare xkè ci han detto che se ci affidiamo al servizio dobbiamo conoscerne i rischi ..alla fine per non sentire più polemiche ci hanno annullato la convalida...ora mi chiedo:abbiamo sbagliato a chiedere il rimborso? e perchè han voluto far passare noi dalla parte del torto?

[Jo Constantine]

Che figli di una cagna °_°"

Il rimborso dovrebbe esserci.

[Santapuzzetta]

hai fatto bene...se poi il treno stava fermo un'ora e mezza e il biglietto dopo il timbro, dura un'ora e mezza, che facevi? avevi buttato soldi? ma mandali a cagare

[raskòlnikov]

Sul sito di Trenitalia dice:

I rimborsi per causa imputabile a Trenitalia per i treni Regionali

In caso di mancata effettuazione a causa di:
*
- soppressione del treno o partenza ritardata di almeno un’ora
-* sciopero del personale Fs (dalla dichiarazione dello sciopero stesso e entro le 24 ore lavorative successive al termine)
- ordine dell’Autorità Pubblica
- mancanza di posto disponibile nella classe di validità del biglietto

si effettua un rimborso integrale del biglietto in tutte le biglietterie anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
La biglietteria provvede direttamente al rimborso quando è in condizione di verificare le circostanze che giustificano il rimborso integrale: in caso contrario procederà all’inoltro alla Direzione Regionale competente della richiesta presentata in forma scritta.
Nel caso di biglietteria chiusa o assente la richiesta deve essere fatta in forma scritta alla Direzione Regionale competente allegando l’originale del biglietto.

[Jo Constantine]

Leggi qui, magari riesci a trovare una risposta precisa:

I rimborsi - Trenitalia

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Se è una battuta giuro che ti sposo xD

[raskòlnikov]

Se è una battuta giuro che ti sposo xD

il cavolo di link non funzionava

[Jekko]

per quello che ne so per i biglietti regionali non è previsto alcun rimborso.

[*Fune*]

grazie per le risposte che mi avete dato...
effettivamente io non sapevo se c'era possibilità di rimborso o no,ho provato e mi è andata bene..però a quanto pare neanke i tipi che lavorano che ci hanno annullato la convalida ne sanno più di me...

[Jekko]

beh calcola che il contratto di trenitalia che accetti implicitamente all'acquisto di ogni biglietto e disponibile sul sito trenitalia, è formato da 7 libri di 400 pagine ognuno. Figurati se si prendono la briga di studiarlo