Non c'entra quasi nulla con i virus. In maniera molto semplice lo script è un "programma" che all'interno del browser svolge diverse funzioni, significa che quando si "blocca lo script" in firefox si è bloccato quel determinato programma. Mozilla stesso mi pare consiglia più di un metodo per risolvere la cosa, qui ci sono delle miniguide:
https://support.mozilla.org/it/kb/Lo...non%20risponde
In alternativa, più che formattare o disco di ripristinare (xD) potete o cambiare browser o disinstallare e reinstallare lo stesso.