Non so se basti inserire il tuo codice di licenza nel sistema operativo che ti ha fornito ma quasi sicuramente posso dirti che la versione che hai ora non è originale, poi se vai a scaricare qualcosa su microsft o fai degli aggiornamenti probabilmente non passi il controllo genuine a meno che non sia crackato.
Io non sono un esperta nel settore quindi ti consiglio di aspettare altri pareri XD o telefonare al tecnico e chiedergli delucidazioni in merito.