Salvare messaggi di whatsapp

[Joy Turner]

Buongiorno.
Vorrei sapere se esiste un modo per recuperare i messaggi con una determinata persona su whatsapp.
Premetto che:
sono impedita coi cellulari.
Questi messaggi di trovano su un samsung che si accende per miracolo.
In questo cell la versione di whatsapp risulta 'vecchia'
Se mi trovate un modo ve ne sarei estremamente grata.

[thorpe]

La memoria del telefono è navigabile da pc?

[Joy Turner]

In che senso @thorpe ?

[Folletta]

Puoi inviare per email la conversazione.. almeno con la nuova versione si può fare, con le vecchie non lo so!

[thorpe]

In che senso @thorpe ?

nel senso: si può connettere il telefono ad un computer via usb? se sì, lo riconosce e la memoria del telefono (le cartelle) è accessibile tramite pc?

@Joy Turner

[Joy Turner]

Si! @thorpe

[thorpe]

ok @Joy Turner se te la cavi con l'inglese leggi qui; altrimenti traduco

[Joy Turner]

@thorpe mi faresti un GRANDE favore se mi traducessi e mi spiegassi bene come fare.. perchè quel cell è mezzo rotto e non mi fa accedere a whatsapp ma posso attaccarlo al pc e sfogliare le cartelle.. Te ne sarei davvero grata.

[thorpe]

Dunque @Joy Turner, se non puoi accedere all'app per fare un backup delle conversazioni devi sperare che whatsapp ne abbia fatti in automatico.

Se sei fortunata e riesci ad accedere a wa sul cellulare, segui: Impostazioni > Impostazioni chat > Backup conversazioni. In questo modo crei un backup aggiornato delle conversazioni.

Se non sei fortunata devi sperare che si sia già almeno un backup e devi andare a cercarlo. Collega il telefono al pc, selezionando la modalità "memoria di massa" (o un nome simile). Il telefono dovrebbe automaticamente chiederti se vuoi rimanere in modalità telefono o passare a memoria di massa.
Dopodiché, tramite Esplora Risorse accedi alla memoria del telefono e cerchi una cartella denominata Whatsapp. Se il telefono monta una scheda esterna potrebbe anche trovarsi lì. Questa cartella contiene l'app e i backup. Tasto destro, copia e incolla sul tuo desktop.

Ora hai recuperato i backup. Se vuoi visualizzare le conversazioni però devi seguire il procedimento inverso su un telefono funzionante con whatsapp installato: porti la cartella Whatsapp che hai sul desktop all'interno del telefono, eliminando quella presente sull'apparecchio.

[Folletta]

Thorpe io ho provato a far così perchè non riuscivo a ripristinare il backup ma non stava funzionando.. Alla fine disinstallando e reinstallando l'app sul nuovo telefono sono riuscita a recuperare i mess, ma nell'altro modo non ci sono riuscita!