Lo porto in assistenza?!

Carissimi, ho posto il quesito ai super esperti android -in altra sede- ma mi fido di più di voi che di loro :lol:
Vi spiego: ho comprato l' S22 plus un mesetto fa (anche di più forse..) e ho scoperto di avere un piccolo problema: ogni tanto -quando ho la connessione dati accesa- mi si riavvia, si spegne e si riaccende chiedendomi pure il pin. La cosa è un po' snervate perchè magari non me ne accorgo e rimane con la richiesta del pin oppure mi si spegne mentre lo uso, che è anche più fastidioso. Mi hanno spiegato -gli esperti su citati- che potrebbe essere un problema di aggiornamento mal riuscito (possibile visto che quando l'ho aggiornato Kies era andato in palla e alla fine ho fatto l'aggiornamento tramite wifi) oppure, in casi estremi, potrebbe essere un difetto di fabbricazione. Mi hanno consigliato di scaricare odin e di fare qualche roba strana -che non ho capito bene- per riscaricare l'aggiornamento ma io non sono buona a far ste cose e ho l'ansia di far casini e di non riuscire a sistemarlo.. Insomma, mi conviene aspettare il prossimo aggiornamento (che non so se e quando ci sarà) oppure mi conviene portarlo in assistenza (rimanendo senza il mio amato telefono per chissà quanto tempo)?
aiutatemi :cry:

In effetti con Odin potrebbe sembrare complicato, ma alla fine se segui tutte le istruzioni non è difficile. Ma, prima di provare questa soluzione o di mandarlo in assistenza, prova a fare un hard reset ( Impstazioni>Backup e Ripristino> Ripristino dati di Fabbrica).
Ti cancella tutti gli account sincronizzati, e i file sulla memoria interna del cellulare ma se è un problema di natura software dovrebbe risolvertelo.

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Originariamente inviata da Canalfeder

In effetti con Odin potrebbe sembrare complicato, ma alla fine se segui tutte le istruzioni non è difficile. Ma, prima di provare questa soluzione o di mandarlo in assistenza, prova a fare un hard reset ( Impstazioni>Backup e Ripristino> Ripristino dati di Fabbrica).
Ti cancella tutti gli account sincronizzati, e i file sulla memoria interna del cellulare ma se è un problema di natura software dovrebbe risolvertelo.

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Sì anche l'esperto mi ha detto che poi è una cosa semplice ma ho l'ansia lo stesso! :lol:
Comunque prima di fare il reset come posso fare per poi ripristrinare il tutto?

Per gli account devi per forza sincronizzare tutto daccapo, per gli altri file se non usi una microSD basta che sposti tutto sul pc e poi sposti di nuovo tutto sul cellulare.

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Originariamente inviata da Canalfeder

Per gli account devi per forza sincronizzare tutto daccapo, per gli altri file se non usi una microSD basta che sposti tutto sul pc e poi sposti di nuovo tutto sul cellulare.

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E se ho la SD?

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Originariamente inviata da Folletta

E se ho la SD?

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Quello che hai sulla SD non viene toccato, io uso MyBeckupPro per fare un backup di rubrica, sveglie, appunti e soprattutto sms che sono salvati nella memoria interna. Fai il reset e dopo ci rimetti su tutto.

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Originariamente inviata da Flou.

Quello che hai sulla SD non viene toccato, io uso MyBeckupPro per fare un backup di rubrica, sveglie, appunti e soprattutto sms che sono salvati nella memoria interna. Fai il reset e dopo ci rimetti su tutto.

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Sì per gli sms pure io ho usato un'app di backup.. Comunque allora proverò a fare il reset sperando di risolvere il problema!

- - - Aggiornamento - - -

Ps. Ultima cosa che proprio non riesco a capire: ma perchè il problema si presenta solo con connessione dati attiva e non quando uso il wifi?!

Riuppo: ammetto che ancora non ho fatto un cacchio per risolvere il problema -pensavo di farlo a fine esami- ma oggi ho ricevutola notifica di un aggiornamento software e che spero possa risolvere il problema. Prima di farlo ovviamente devo fare il backup e qui insorgono i problemi: che app uso visto che quella suggerita su è a pagamento e io non spendo soldi per app?! Oppure al posto di usare app, se uso kies per fare il backup e poi l'aggiornamento lo faccio tramite il cell? Illuminatemi
@Canalfeder..

Scusate se invado il topic, ma non si può fare il backup anche delle app?

Si si, si puó fare! ;) attraverso le app!

faccio una domanda scema, hai ancora la scheda SD fornita al momento dell'acquisto ? Il problema del riavvio degli smartphone era diffusissimo agli inizi e sui siti specializzati spiegavano che il problema si poteva risolvere acquistando una scheda SD di classe superiore rispetto a quella che era stata fornita al momento dell'acquisto. Io stesso avevo il problema del riavvio con il mio Optimus1 e comprando su Amazon una scheda di classe 10 a 8€ ho risolto ogni problema.

Rock la SD è la mia, comprata per l'Ace e usata adesso su questo telefono. Avrà due anni circa ed è da 8gb mi pare..

Volete sapere il colmo?! È da un ora che sono in corriera e cazzeggio su internet e nonostante il continuo passaggio da h+ a 3g, non mi si è spento il cell. Ovviamente sto facendo lo stesso viaggio che ho fatto le altre volte e non ho ancora aggiornato il telefono! Strano eh?!
Cmq la domanda su cosa usare per il backup rimane valida xD

EDIT: ho parlato troppo presto! Dopo aver cazzeggiato e dopo aver smesso di usare internet si è spento

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Originariamente inviata da Folletta

Volete sapere il colmo?! È da un ora che sono in corriera e cazzeggio su internet e nonostante il continuo passaggio da h+ a 3g, non mi si è spento il cell. Ovviamente sto facendo lo stesso viaggio che ho fatto le altre volte e non ho ancora aggiornato il telefono! Strano eh?!
Cmq la domanda su cosa usare per il backup rimane valida xD

EDIT: ho parlato troppo presto! Dopo aver cazzeggiato e dopo aver smesso di usare internet si è spento

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per fare il backup delle applicazioni ho usato questa https://play.google.com/store/apps/d...processmanager. Sui forum ho letto che, quando si fanno aggiornamenti di ROM o si ripristina alle condizioni di fabbrica, non è consigliabile fare il ripristino delle app tramite questi programmi perché le app potrebbero ''portarsi dietro'' errori che erano presenti nella situazione precedente l'aggiornamento/ripristino.
Io quando cambio ROM mi armo di pazienza e reinstallo tutte le app tramite il pc dal mio account gmail.

Io non me ne intendo, so solo che anche con il mio smartphone ogni tanto si riavvia da solo e mi hanno detto che è un problema comune e che bisogna sperare negli aggiornamenti..

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Originariamente inviata da Rocknrolf

<< Volete sapere il colmo?! È da un ora che sono in corriera e cazzeggio su internet e nonostante il continuo passaggio da h+ a 3g, non mi si è spento il cell. Ovviamente sto facendo lo stesso viaggio che ho fatto le altre volte e non ho ancora aggiornato il telefono! Strano eh?!
Cmq la domanda su cosa usare per il backup rimane valida xD

EDIT: ho parlato troppo presto! Dopo aver cazzeggiato e dopo aver smesso di usare internet si è spento >>

per fare il backup delle applicazioni ho usato questa https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager. Sui forum ho letto che, quando si fanno aggiornamenti di ROM o si ripristina alle condizioni di fabbrica, non è consigliabile fare il ripristino delle app tramite questi programmi perché le app potrebbero ''portarsi dietro'' errori che erano presenti nella situazione precedente l'aggiornamento/ripristino.
Io quando cambio ROM mi armo di pazienza e reinstallo tutte le app tramite il pc dal mio account gmail.

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Quando ho cambiato telefono ho ovviamente usato lo stesso account di gmail e senza che io le installassi sono tornate tutte le mie applicazioni! Ora faccio l'aggiornamento e domani vedo se ho lo stesso problema.. se lo avessi faccio il backup della rubrica e dei messaggi, e riporto il telefono alle condizioni di fabbrica, le app poi le scarico di nuovo se necessario!
Grazie comunque a entrambi ;)

L'altro ieri ho fatto l'aggiornamento, ieri ho usato internet tutto il giorno, anche in movimento (facendo anche lo stesso percorso di sempre) e non ho avuto problemi! Spero di aver risolto il problema grazie all'aggiornamento :)