Ciao,
non ho mai capito bene qual'è la differenza tra telemarketing e teleselling?
Ciao,
non ho mai capito bene qual'è la differenza tra telemarketing e teleselling?
Di fatto non vi è una grande differenza. Nel primo caso contatti un potenziale cliente con il proposito di proporgli un prodotto; nel secondo caso contatti un potenziale acquirente con l'obiettivo principale di vendere un prodotto che stai proponendo. Non so se esistono delle ulteriori differenze, ma sono sempre meno i contratti di lavoro in outbound privi del vincolo di vendita.
Nel primo caso tu proponi al potenziale cliente un prodotto e se interessato gli fissi un appuntamento con un agente per valutare il tutto da vicino ed eventualmente chiudere il contratto. Nel secondo caso,invece,tu fai la proposta e chiudi il contratto telefonicamente.