Saaaaaaalveeeeee!!! Ho bisogno nuovamente di voi :lol:
Da un po' di tempo ho la connessione wifi del modem che balla: ogni tanto salta e si riconnette da solo..
ho il modem di alice, indubbiamente ha i suoi anni e non mi stupirei se il problema fosse del modem, ma prima di cambiarlo vorrei averne la certezza.
Il modem è ben tenuto e non mi ha mai dato problemi, ultimamente però il wifi ciocca un po'. mi si disconnette e la luce relativa sul modem diventa rossa, poi torna a funzionare, poco dopo. Altre volte invece devo riavviare il modem.
ho chiamato telecom e quel cretino dell'operatore mi ha detto che poteva essere un problema di aggiornamenti (?) e mi ha detto che mi aveva inviato l'aggiornamento (?) e che per un'ora non avrei dovuto usare internet. Io l'ho fatto ma onestamente mi è sembrata una balla di quelle colossali. Da quel giorno non ho più richiamato, ma il problema si è ripresentato. Succede sia quando il fisso è collegato ad internet, sia quando il fisso è spento.
Secondo voi che devo fare?
Wifi ballerino
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15/9/2013, 14:58FollettaWifi ballerino
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15/9/2013, 21:42many2o
mmmm forse hai problemi con la linea telecom oppure è il modem che è arrivato e da problemi. io ti consigliodi comprarti un router tp link costano poko e sono ottimi, se fossi in me i modem originali non mi sono mai piaciuti x questo. :)
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17/9/2013, 14:10Something Strange
Non so darti consigli, perché non me ne intendo... ma posso dirti che se sceglierai di cambiare modem e non riprenderai quello di Alice, sarà una bella lotta con Telecom! :lol:
Nell'ultimo anno penso di aver trascorso più tempo al telefono con operatori Telecom che con chiunque altro! -
17/9/2013, 15:59FollettaSe fosse un problema di linea non dovrei avere problemi anche con il pc fisso collegato alla stessa linea telecom?Quote:
Originariamente inviata da many2o
Ma rompono se non usi il loro modem?! E come fanno a scoprirlo?!Quote:
Originariamente inviata da Something Strange
comunque io non ho mai avuto problemi con il loro modem quindi se me ne offrissero un altro non avrei problemi a prenderlo, devo solo andare a vedere sul contratto se l'ho comprato -come credo io- o se ce l'ho in comodato d'uso! -
17/9/2013, 18:10Something Strange
Non so come facciano a sapere se hai il loro modem o no, probabilmente hanno qualcosa che glielo segna...
Non è tanto che rompono, più che altro ti mandano il segnale come e quando gli pare e come scusa ti dicono che è il tuo modem a non andare XD
L'ultima volta dopo giorni e giorni di chiamate perché avevo il segnale debolissimo durante il giorno (ma dalle 11 di sera alle 5 di mattina andava benissimo!), mi mandano il tecnico a casa... questo arriva, traffica un po' e mi dice che il segnale arriva ma è il router che non va e io pronta "beh, se mi dice così allora lo riporto indietro subito, l'ho comprato neanche da una settimana!" e lui mi dice che avevo fatto male e avrei dovuto prendere Alice... mi cambia sul pc tutti i parametri della connessione e da quel momento ha smesso proprio di ricevere il segnale e così mi fa "eh, vedi, è proprio il tuo router che non funziona!". Per qualche giorno ho provato e riprovato, ma niente, proprio non funzionava (tanto che attaccavo il cellulare e sfruttavo quella connessione) finché non ho chiamato il mio tecnico che mettendomi i parametri giusti ha risolto il problema in cinque secondi -.-
Tante litigate, alla fine forse si sono stufati di fare questo giochetto perché gli ho detto che se non mi mandavano il segnale bloccavo il pagamento delle bollette! u.u
Comunque se ti sei trovata bene col loro modem faresti anche bene a riprenderlo! Anche perché non è certo nei loro interessi venderti un prodotto che va peggio degli altri! -
18/9/2013, 1:25Flou.
Io ho Alice e un modem mio, della Netgear, che ha 7 anni. Mai dato un problema. Magari è davvero il loro che non va più.
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18/9/2013, 11:40Oregon
Io ho preso da neanche una settimana il router di Infostrada e per ora va bene xD Ma da quanto sfigato sono io con tutte le cose tecnologiche sicuramente avrà problemi a breve me lo sento ^^ Detto questo..purtroppo non so aiutarti. Anche se io avrei tartassato di telefonate quelli della Telecom però, invece di lasciar stare.
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19/9/2013, 13:31Half shadow
A me il router di Alice dava problemi e me l'hanno cambiato, solo che me ne hanno dato uno con un nuovo firmware, che non permette più di cmabiare SSID e che ogni volta per accedere alla pagina di configurazione ti fa passare prima da uno stupido messaggio che ti dice che dalle opzioni puoi cambiare la chiave di rete!
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21/9/2013, 16:38Folletta
Bè, nel dubbi vi informo che il modem è appena diventato l'ultimo problema. Non va più la linea telefonica: telefono morto completamente. Motivo? boh. Oggi è sabato e nessuno mi caga, ho mandato la segnalazione.. Grazie a dio internet va! Morirei senza..
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22/9/2013, 11:03Half shadow
E sei sicura che non dipenda dal router? Il telefono lo devi connettere al router o anche da sè alla presa telefonica? Io ho un contratto per il quale se volessi usare il telefono lo dovrei connettere al router, quindi se non funzionasse penserei anche al router io.
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25/9/2013, 17:28FollettaNon ci ho pensato perchè comunque non ho problemi con internet, comunque lunedì è venuto il tecnico e ha detto che c'è un guasto nei cavi e siamo un centinaio di persone ad avere questo problema!Quote:
Originariamente inviata da Half shadow
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26/9/2013, 14:17Half shadowOk, in questo caso è diverso, ma sappi che se il telefono deve passare dal router secondo il contratto non è improbabile che non funzioni a causa del router guasto. :)Quote:
Originariamente inviata da Folletta
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26/9/2013, 15:58FollettaVabbè ma è ovvio quello, solo che non è il mio caso. Internet e linea telefonica sono due cose separate: se non funziona una, il più delle volte l'altra funziona!Quote:
Originariamente inviata da Half shadow
