Problema fotocamera

il mio ragazzo mi ha regalato una macchina fotograffica canon,solo che quando la accendo come l'obbiettivo viene fuori si sente un "trac trac"come se stesse sforzando...
non mi è caduta,non lo usata nulla la stavamo solo provando...
che posso fare,logicamente è ancora in garanzia(l'ha comprata 5giorni fà)
se la porto al negozio me la cambiano?
che tipo di problema può avere?
si possono rifiutare di cambiarla dicendo che li ho fatto un danno io?

Ma poi la macchina funziona correttamente o non si accende\esce un errore? perchè se il rumorino è leggero e funziona correttamente potrebbe essere la messa a fuoco automatica che fa un rumore molto leggero nell'obbiettivo... se invece è proprio un problema meccanico che ha sempre avuto penso che non dovrebbero avere problemi a cambiartela o mandarla in riparazione...

A me sembra proprio un difetto di costruzione. Se non riesci a tenerti la fotocamera così, magari perchè non funziona proprio o ti da fastidio, portala in un centro assistenza, dovrebbero cambiartela senza problemi

sembra si stia spaccando l'obbiettivo come si apre a questo rumore e fatica adaprirsi ho pauara ad accenderla perchè teno si spacchi

beh allora meglio che la porti dove l'hai presa... che entro pochi giorni dall'acquisto credo che te la possono cambiare... altrimenti se aspetti troppo te la mandano in riparazione chissà dove e con le garanzie i tempi sono sempre luuuuunghi!!! :)

Quote:

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Originariamente inviata da giangi91

beh allora meglio che la porti dove l'hai presa... che entro pochi giorni dall'acquisto credo che te la possono cambiare... altrimenti se aspetti troppo te la mandano in riparazione chissà dove e con le garanzie i tempi sono sempre luuuuunghi!!! :)

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graze...uff sai entro quanto te la cambiano?

ma di solito se porti lo scontrino e verificano che effettivamente è difettata te la cambiano al momento se ce l'hanno in casa... altrimenti aspetterai massimo 4 o 5 giorni credo... dipende dai rifornitori... se invece la mandano a riparare...... dovrai pazientare almeno un mese... (di solito è così :))
buona fortuna :D

non deve fare alcun rumore, quindi riportala al venditore quanto prima. Probabilmente se l'hai comprata da così poco non te la manda neanche in assistenza ma te ne da subito un'altra nuova

me la hanno cambita manon avevano lo stesso modello quindi il mio ragazzo ha preso una nikon coolpix s220....dovrebbeessere migliore...no?

L'altra qual'era?