IPOD Problem

dopo più di 1 anno il mio ipod da 60 giga ha smesso di funzionare all improviso, senza motivo, nn si accende più, vado al negozio a napoli dove lo comprato e mi dicono di mandarlo alla fabbrica, xò loro nn sanno dove sta, a chi devo mandare sto IPOD in garanzia????:cry:

:roll: Potresti cominciare da qui :D

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Originariamente inviata da Maudit

dopo più di 1 anno il mio ipod da 60 giga ha smesso di funzionare all improviso, senza motivo, nn si accende più, vado al negozio a napoli dove lo comprato e mi dicono di mandarlo alla fabbrica, xò loro nn sanno dove sta, a chi devo mandare sto IPOD in garanzia????:cry:

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I due anni di garanzia prevedono che il negoziante si occupi della stessa fino a quando questa non decade, non possono abbandonarti o ti danno un numero da contattare o provvedono loro stessi. A parte questo cerca il centro specializzato apple più vicino a te, loro sapranno dirti come fare.

P.S. Se sei di Napoli il centro più vicino a te dovrebbe essere questo:
Golden Education S.r.l.
Trav. Sebastiano Veniero, 26/B - Napoli
081/621264

Quote:

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Originariamente inviata da Jack Palaniuk

I due anni di garanzia prevedono che il negoziante si occupi della stessa fino a quando questa non decade, non possono abbandonarti o ti danno un numero da contattare o provvedono loro stessi. A parte questo cerca il centro specializzato apple più vicino a te, loro sapranno dirti come fare.

P.S. Se sei di Napoli il centro più vicino a te dovrebbe essere questo:
Golden Education S.r.l.
Trav. Sebastiano Veniero, 26/B - Napoli
081/621264

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segui questi ottimi consigli!

Hai diritto alla sostituzione, a me l'hanno fatto!!

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Originariamente inviata da Jack Palaniuk

I due anni di garanzia prevedono che il negoziante si occupi della stessa fino a quando questa non decade, non possono abbandonarti o ti danno un numero da contattare o provvedono loro stessi. A parte questo cerca il centro specializzato apple più vicino a te, loro sapranno dirti come fare.

P.S. Se sei di Napoli il centro più vicino a te dovrebbe essere questo:
Golden Education S.r.l.
Trav. Sebastiano Veniero, 26/B - Napoli
081/621264

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ma in qst centro da quel ke hoi visto mica me lo riparano gratis???

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Originariamente inviata da Maudit

ma in qst centro da quel ke hoi visto mica me lo riparano gratis???

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Dipende da qual'è il problema, se è qualcosa compresa nella garanzia lo faranno gratis altrimenti a pagamento. Comunque ripeto che chi dovrebbe risolverti il problema è il negoziante dal quale l'hai comprato.

il tipo ha detto ke è solo un rivenditore, nn fa assistenza, va bè cmq ho già risolto ...Grazie mille dei consigli:D

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Originariamente inviata da Jack Palaniuk

I due anni di garanzia prevedono che il negoziante si occupi della stessa fino a quando questa non decade, non possono abbandonarti o ti danno un numero da contattare o provvedono loro stessi. A parte questo cerca il centro specializzato apple più vicino a te, loro sapranno dirti come fare.

P.S. Se sei di Napoli il centro più vicino a te dovrebbe essere questo:
Golden Education S.r.l.
Trav. Sebastiano Veniero, 26/B - Napoli
081/621264

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sul sito di sto centro mi registro e la password nn mi arriva mai...
:cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry:

ke devo fare???

hai provato a collegare l'ipod al pc e resettarlo?

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Originariamente inviata da Maudit

sul sito di sto centro mi registro e la password nn mi arriva mai...
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ke devo fare???

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Ma non avevi già risolto?

Non puoi andare direttamente al negozio? Ripeto che il negoziante non può dirti che non fa assistenza tecnica, sono cavoli suoi lui è il titolare della garanzia per i primi due anni quindi lui ti deve risolvere il problema, anche attraverso una sostituzione. A meno che il difetto non rientri nella garanzia.