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  • 1 Intervento di Sedna

Problema Prenotazione volo su edreams

  1. #1
    Spotless Echoes
    Donna 27 anni da Roma
    Iscrizione: 21/6/2009
    Messaggi: 9,072
    Piaciuto: 2972 volte

    Predefinito Problema Prenotazione volo su edreams

    Stavo prenotando un volo con la compagnia Wizz Air tramite il sito di e-Dreams.
    Compilo tutto, confermo...e:
    Siamo spiacenti, ma la prenotazione non è andata a buon fine. Se vuole iniziare una nuova prenotazione puo farlo online o sul numero di assistenza blabla



    Il fatto è che mi ha tolto 30 euro dalla carta di credito!Senza avere prenotato il viaggio!
    Quindi ho chiamato il numero di assistenza (1,82 euro al min e vabbe) che mi ha detto di richiamare ad un numero reclami che non è attivo nel weekend.
    Avevo gia prenotato tramite e-dreams ma mai successa una cosa del genere.

    A voi?




    [..e l'aria delle cose diventava irreale]

  2. # ADS
     

  3. #2
    Amazzone Doc Juliet Miller
    Donna 25 anni da Venezia
    Iscrizione: 13/1/2008
    Messaggi: 3,582
    Piaciuto: 744 volte

    Predefinito

    No, non ho mai prenotato con e-dreams sinceramente. Prova a chiamare lunedì e senti cosa ti dicono..
    ~ Ho ipotecato la rabbia per un posto in prima fila. ~

  4. #3
    Dinleyici Sedna
    Donna 33 anni
    Iscrizione: 16/4/2012
    Messaggi: 1,798
    Piaciuto: 1460 volte

    Predefinito

    A me è successo lo stesso identico errore con Alitalia, con la differenza che i soldi scalati sono stati 152,00euro.
    Ho chiamato e mi hanno riferito che i soldi vanno in un conto congelato, li restituiscono prima che vadano nei ricavi definitivi (mai capito cosa siano). Io i miei soldi non li ho più visti, spero che e-dreams abbia un sistema sia più serio. Buona fortuna!
    A Echoes piace questo intervento
    "L'uomo non troverà la pace interiore finché non imparerà ad estendere la propria compassione a tutti gli esseri viventi". Albert Schweitzer
    "Nobody can hurt me without my permission". Mahatma Gandhi

  5. #4
    Spotless Echoes
    Donna 27 anni da Roma
    Iscrizione: 21/6/2009
    Messaggi: 9,072
    Piaciuto: 2972 volte

    Predefinito

    Quote Originariamente inviata da Sedna Visualizza il messaggio
    A me è successo lo stesso identico errore con Alitalia, con la differenza che i soldi scalati sono stati 152,00euro.
    Ho chiamato e mi hanno riferito che i soldi vanno in un conto congelato, li restituiscono prima che vadano nei ricavi definitivi (mai capito cosa siano). Io i miei soldi non li ho più visti, spero che e-dreams abbia un sistema sia più serio. Buona fortuna!
    E' assurdo :/ Boh, il fatto è che per due euro al minuti di euro ne perdo 60...solo che mi scoccia veramente veramente tanto!
    Ma guarda tu!




    [..e l'aria delle cose diventava irreale]

  6. #5
    Monkey slut! RedBullGaveMeWings
    Uomo 27 anni da Salerno
    Iscrizione: 21/8/2008
    Messaggi: 2,015
    Piaciuto: 138 volte

    Predefinito

    La prossima volta con Wizz Air prenota direttamente dal sito della compagnia. Personalmente non mi sono mai fidato di eDreams perché avevo già sentito parlare in precedenza di questo problema, mentre con Expedia, quella volta che l'ho provata, mi è andato tutto a gonfie vele. Sarà questione di fattore C, boh! Ma preferisco direttamente prenotare con la compagnia aerea, senza intermediari o mediatori di mezzo.
    "Considero la religione come un giocattolo per bambini, e ritengo che il solo peccato sia l'ignoranza."

    Christopher Marlowe



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